Сервисный центр Roborock в Воронеже
-
Официальный сервис
-
Гарантийное
обслуживание Roborock до 3 лет -
Диагностика бесплатна
ремонт по вашему желанию -
Бесплатный выезд курьера
в день обращения -
Срочный ремонт
устройств Roborock от 35 минут
СКИДКА на ремонт -25%
по предварительной записи
Преимущества сервис-центра
Гарантия до 3-х лет
Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники
Roborock и предоставляет гарантию до 3 лет.
Бесплатная доставка
Наш курьер в
Воронеже бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.
Срочный ремонт
Большинство неисправностей техники
Roborock мы устраняем в течение 2 часов.
Оригинальные запчасти
Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.
Техника Roborock, которую мы ремонтируем
Наш сервисный центр Roborock предоставляет быстрый сервис по ремонту, бесплатную диагностику и удобную курьерскую службу. В прайс-листе представлены усредненные данные по скорости и цене ремонта устройств Roborock. Каталог ремонтируемой техники Roborock обновлен: 13.06.2026.
Диагностика
от 15 мин.
Восстановление аккумулятора
от 30 мин.
Замена двигателя
от 60 мин.
Замена платы управления
от 60 мин.
Замена материнской платы
от 60 мин.
Замена комплекта щеток
от 60 мин.
Замена колеса управления
от 60 мин.
Замена датчиков управления, высоты, движения
от 60 мин.
Гарантийные обязательства сервисного центра в Воронеже
Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.
Что считается гарантийным случаем?
Для работ: Повторное возникновение дефекта, который прямо обусловлен с качеством проведенного ремонта (например, некорректный монтаж запчасти).
Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, утрата работоспособности или несоответствие заявленным характеристикам при соблюдении условий эксплуатации.
Этапы работы
1
Оформление заявки
Заполните форму обратной связи или позвоните нам по номеру, указанному на сайте сервисного центра Roborock. Специалист сервиса свяжется с Вами для уточнения стоимости и сроков ремонта Вашего устройства Roborock.
2
Выезд курьера за 35 минут
Наш мастер приедет в оговоренные сроки для осмотра оборудования Roborock. При серьезной неисправности мы обеспечим перевозку за наш счет в сервисный центр Roborock.
3
Ремонт техники
После детального анализа мы согласуем с вами точную стоимость, график работ и приступим к восстановлению техники.
4
Гарантия
После выполнения всех работ и подписания акта выполненных работ Вы получите документ о гарантийном обслуживании устройства Roborock сроком на все виды работ и запчасти.
5
Информирование о готовности
Мы сообщим Вам о готовности Вашей техники Roborock, и мы организуем доставку в удобное место и время.
Сколько стоит ремонт Вашего устройства Roborock ? - Посчитайте
Частые вопросы и ответы на них
Какие комплектующие используются в ремонте техники Roborock?
Используются только качественные детали техники Roborock: оригинальные или проверенные аналоги. В каждом случае подбираем лучший вариант, и на все запчасти выдается гарантийный талон
Есть ли плата за диагностику устройства Roborock?
Профессиональная диагностика Roborock проводится бесплатно, даже если вы решите отказаться от ремонта техники Roborock.
Сколько времени длится диагностика электроники Roborock?
Наши мастера справляются за 20–30 минут. Если вы не привозили технику сами, специалист проинформирует о результатах.
Может ли цена ремонта измениться?
Нет, цена согласовывается с клиентом до начала работ по ремонту электроники Roborock. В нее уже включены стоимость запчастей и работы мастера.
Есть ли услуга срочного ремонта устройства Roborock?
Да, если проблема Вашего устройства Roborock простая и у нас есть нужные детали на Вашу технику Roborock. Запишитесь на прием и сообщите оператору о срочности.
Оформляете ли вы документы после ремонта устройства Roborock?
Обязательно оформляем акты и гарантию на ремонт устройства Roborock: официальный гарантийный талон с подробным описанием работ.
Какие документы вы предоставляете?
При сдаче устройства в сервис мы оформляем договор на оказание услуг, в котором фиксируются страховые обязательства. После окончания ремонта вы получаете акт выполненных работ и фирменную гарантию.
Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?
Техническое обследование позволяет официально зафиксировать все неполадки в договорных документах. Это обязательный этап, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство Roborock ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальными деталями. Использование неоригинальных запчастей возможно только по желанию заказчика для уменьшения затрат на ремонт. Мы используем только качественные аналоги и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.
Каким образом меня уведомят о готовности?
Как только ваше устройство Roborock будет отремонтировано, наш специалист позвонит вам для согласования даты и времени возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.
Что влияет на время выполнения ремонта?
Продолжительность ремонта зависит от характера поломки и доступности комплектующих. Если нужной запчасти нет в наличии, срок увеличится на период заказа и доставки.
Может ли вместо меня принять устройство другой человек?
Для подписания акта выполненных работ необходимо присутствие того же человека, на которого был заключен договор. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который сдавал устройство в ремонт.
Будете ли вы информировать меня о ходе работ?
Да, безусловно. Наш специалист держит вас в курсе о всех стадиях выполнения работ и согласует дальнейшие действия.
На каких условиях действует гарантия?
Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до трех лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный документ и паспорт.
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы оказываем услуги компаниям. При обращении в сервис необходимо уведомить менеджера, что ремонт выполняется для организации, а также назвать ИНН компании.
Какие документы вы оформляете для организаций?
Для юридических лиц мы предоставляем следующий комплект документов: Акт сдачи-приемки, Счет-фактуру, Накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Для оформления потребуются удостоверение личности и доверенность и штамп компании. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).
Отзывы пока еще не добавлены
Наши мастера
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Нужна консультация?
Закажите бесплатную консультацию
Где починить Ваше устройство и куда обращаться в Воронеже ? - Адреса и номера телефонов сервисных мастерских
Служба поддержки
+7 (473) 201-64-71
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@vrn.roborock-repair-center.ru
ул. 20-летия Октября, 11
Ремонт устройств Roborock в сервисном центре
Каждое устройство со временем может выйти из строя, и продукция компании Roborock - не исключение. Однако жители Воронежа могут быть спокойными, ведь в городе функционирует официальный сервисный центр Roborock, где профессионалы берутся за ремонт любой сложности.
Как связаться с сервисным центром
Если вы хотите провести диагностику, свяжитесь с нами по телефону.
Телефон: +7 (473) 201-64-71
Офис: ул. 20-летия Октября, 11
Какие устройства принимаются на ремонт
- Роботы-пылесосы
- Роботы для мойки окон
- Умные увлажнители воздуха
- Другие смарт устройства бренда
Причины неисправностей
Самые распространенные причины поломок техники:
- Попадание жидкости – следите за тем, чтобы рядом с устройствами не было рассыпанных жидкостей.
- Попадание мелких предметов в механизмы – регулярно проверяйте и очищайте устройство от посторонних предметов.
- Износ деталей – даже при активном использовании, регулярное техническое обслуживание может продлить жизнь устройства.
Почему выбирают наш сервис
Наши специалисты обладают богатым опытом в ремонте и обслуживании устройств Roborock. Мы используем только оригинальные комплектующие, что обеспечивает высокое качество ремонта и долгий срок службы ваших устройств после наших вмешательств.
Не доверяйте свои технически сложные и ценные устройства неопытным "мастерам". Выбирайте проверенное качество и профессионализм.
Обратитесь к нам уже сегодня и доверьте ремонт своего устройства лучшим из лучших!Напишите свой номер и мы перезвоним
Введите номер вашего заказа
Ваш заказ не найден
Свяжитесь с нами для уточнения деталей заказа
Заголовок работы
Текст про работу